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【明星胶袋】教你如何玩好1688每个大促以及一些小技巧分享

3118人浏览  |  2018.7.12

         1688大促前的准备工作分享及公司育人

从2017年9-6号商人节过后,紧跟着12-20商人节还有3-28等大活动过后,我们也总结了一些技巧,下面仅供参考,谢谢!

1. 大促前分三个阶段做蓄水,尽可能把金额做多一些,因为排名也会因这个影响,但也不能胡乱蓄水,那样也会判虚之类的。

2. 装饰首页,而且所有详情页一定要提前做与活动相关的内容与风格/以及老客户通知,QQ群以及微信朋友圈发信息。重要的客户一定要打电话通知,其他的客户如群发信息。

3. 1-2个月会对过去的老客户进行分层,对量比较大的客户进行自营销,以及销售同事旺旺自动回复的内容要有吸引力。(要让他们编辑适合自己的回复语)

4. 活动当天晚上超过12点要可以做本活动当日金额60%以上,这样百万商家Top1-4才容易上榜

5. 邀约订单大金额超过20万的,一定要找会操作的对象,而且有网商银行的,如果没有的话一定要提前确认金额后,再邀约其他客户,这样总销售金额不会受影响,而且不会导致最后关键时候掉链子。如果大促金额定位为200W,至少邀约金额为达到280-300W。

6. 平时可以领取一些免费的工具,可以最大角度去利用平台的销售工具等。(例如:在详细页合适的位置插入客服旺旺端口,淘关键词之类的)

7. 大促结束后,对于发起邀约订单的客户及时通知确认收货,并给好评,这样资金可以及时到位,而且不促当天可以开通50W极速到帐(要达过4A以上的级别哦)

8. 平时客户拍下的金额一定不可以改动单价,除了运费。要不然到时活动要按最近90天成交的最低价格来计算,之前我们不清楚这个细节,所以导致去年2017-9-6号大促快递袋做亏本啦。

9. 客户分流技巧,为了公平起见,我们之前帐号有N个客服,我们都是按平等的分流,结果经过一段时间考核,一些业务员根本没有能力服务好客户,没办法把客户转化为订单,所以这些业务员下一次的分流比例就要少一些。让真正有能力的人顶上。

10. 主帐号要24小时用电脑登陆在线,手机端不算吧。BSR评分相对会高一点。响应速度一定要快哦,让所有客服平时整理出来一套适合快速回复的话。

11. 客服1周让大家互相看一下自己的聊天记录,让大家指出来优秀的方面与不足之处。这一周流失的客户作出分析,是个人的原因还是因为公司价格与生产工艺流程的问题作总结。

12. 每周1与周5上午抽40分钟对产品的专业知识进行培训,让业务员对产品相关业务知识掌握牢固,有助于成交定制的订单。

13. 每天要求客服将未成交的客户表格登记出来并跟进到底,我们的团队是淘汰机制,连续团队二个月业绩倒一的,要走人的。

14. 之前的老客户熟悉后老是要转到线下交易,现在我们可以成生二维码让客户直接付款,这样解决了客户说麻烦啦。不会操作之类的借口。

15. 付费的流量引来的客户资源也是很有限的,所以在客户有时间的时候一定要学会主动出击,发发名片之类的工作。(客户来源京东/阿里巴巴/天猫之类的平台)

16. 一定要想办法让进店的客户成交,除非价格真心做了会亏本或我们真心是生产不了的产品,否则让客户在线成交。这样大数据分析,认为这家公司服务能力超强,来什么样的客户都能够成交,这样以后他们会给更多的流量。

17. 阿里这个批发平台,不收取我们商家交易的佣金,对于我们这些制造业,特别是利润比较微薄的行业,对了大力的支持!

18. 店铺开通诚E赊,现货库存充足的请开通24-48小时发货,入驻横向平台(如淘货源/跨进专供/工业品牌站/淘工厂/超级店之类,只要你有机会进驻,请不要漏了)

19. 有工厂的店铺尽量把工厂实力,厂房机器以及制作的车间以及相关的产品证书展现给客户,以及订制产品的案例给客户。

20. 最要注意的产品品牌侵权之类的,从标题而且详情页中一定要注意这个细节,降低一些不必要的风险。

21. 利用直播的机会吸引一些新的客户或卖家(因为直播当天的流量可以相当平时的1倍),可以根据大促的需要去做一些团队风采的展现

22.大促过后,团体业务以及运营/美工的分享,总结出本活动,我们做得出色的内容,以及没有完善,而且做得不到位的一些细节,总结一下经验从而让下一次大促可以轻松完成任何。

23.大促前让他们自己搞搞气氛,让整个团队在参与,而不是几号人的事,(因为店铺多的话,不是每一个店铺都有活动,没有活动的同事也要关注与参与)

下面要分享的会是我们公司特色:

1.公司有好的政策,我们将会通知到所有的员工,例如2018年公司大力做招商代理的事情,公司所有的同事都可以参与,如果他们将自己的亲朋好友成为公司的代理商,这个业务将作为职员的业务,他们会有一定的业务提成。

2.本公司在珠三角地区有实体店13家,7家网店,实体店直营4家,其他9家来源于自己亲人,或前任跟单以及前任店长,还有其他优秀员工成为我们的代理商的故事我们会分享给每一个同事,让他们看到在明星胶袋这家企业,经过自己的努力未会是不一样,我们分享不要在年轻的时候选择安逸,在年轻的时候要好好干一场!做一行爱一行,而且一定要勤劳--勤奋--勤俭----专一 ---专业---专注--专家,我们不怕职工学会这个销售技巧后会成为竞争对手,我们资源共享,有能力的同事,可以成为公司的代理商,或独立运营管理公司的店铺,或出资与公司合伙,公司投资他们,公司投资他们的标准(人品第一,能力第二,综合素质第三,考核6-12月 ,若没有问题就可以开战啦

3.新人过来上班的时候都会有专人培训,而且一路跟进其学习进度,以及接受/吸收内容百分比,5-7天后会以笔试与面试的形式对新人进行考核,如果成绩OK再正式入职,但对于个别学习态度比较好的同事,但是成绩不是特别理想的人可以放宽,给一个机会,再学习2-3天后继续考核,直到成绩OK再正式入职。我们的人员流失量不大,而且我们的同事也很能吃苦(特别是配送部),虽然他们有时也会犯错误,但是他们能意识到错误,而且知错就改。

4.我们的企业属于言传身教,不管是老板还是高层,都会积极/认真/用心做好每一件事情,所以其他的同事也看在眼里,所以我们的沟通比较简单。支持一辈子只做好一件事情/专注一个行业/包装行业/为做行业的引领者为努力奋斗吧

5. 选择对的公司,跟着对的人,掌握好的产品,一个朝阳的行业,那就奋斗吧,幸福是靠努力出来的,拼出来的!!

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我们的团队
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2018年我们的代理很简单,你们参与吗?我们所有的员工都可以第一时间与第一资源拿到公司的福利:
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我们的代理如此简单,福利超多,更多信息请咨询网址https://mxjd168.1688.com/

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201条评论|37个赞
  • 何盛良2018.7.23

    感谢楼主的分享

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  • 刘保久2018.7.14

    感谢楼主的分享

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  • 欧阳惠琴2018.7.14

    感谢楼主分享

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  • 卢淦2018.7.14

    感谢楼主分享

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  • 吴东梅2018.7.14

    感谢楼主分享

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  • 王洪生2018.7.14

    谢谢分享学习了

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  • 陈道卿2018.7.14

    感谢楼主分享

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  • 朱敏清2018.7.14

    谢谢分享学习了

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  • 位牟杰2018.7.14

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