问题详情
取消

大家都在搜

换一批

搜索历史

合作10年的老客户生气了怎么办?

浏览次数:400

老客户打电话过来要求定制一批防滑垫,因为这个是定制的所以要求收50%定金,客户不高兴了,听说要收定金,说了一大堆,说什么时候少你货款了,这个信用都没有吗?我们也是很无奈的

回答:共 50 
  • 匿名回答: 2020.10.27

    和他说明白你的无奈之处,公司制度是这样你也没办法的,而且合作那么久了,也肯定互相之间是有信赖的,不然怎么合作那么久的。一般客户会想明白的。

    +1 0
    评论(0)
  • 江苏天裕水处理设备的答复: 2020.10.27

    知道客户生气的原因,你可以跟客户协商,适当的少点定金。互相推一部应该就能解决

    +1 0
    评论(0)
  • 宏威环保的答复: 2020.10.27

    和他说明白你的无奈之处,公司制度是这样你也没办法的,而且合作那么久了,也肯定互相之间是有信赖的,不然怎么合作那么久的。一般客户会想明白的。

    +1 0
    评论(0)
  • aolansi778899的答复: 2020.10.27

    公司制度就是这样的啊,跟他说清楚就好了

    +1 0
    评论(0)
  • 连云港擎天食品的答复: 2020.10.27

    公司制度就是这样的啊,跟他说清楚就好了

    +1 0
    评论(0)
  • 河北怡豪自行车有限公司的答复: 2020.10.27

    跟客户说明这个是公司制度 要走流程 

    +1 0
    评论(0)
  • 风神机械科技的答复: 2020.10.27

    找到原因就能对症下药了,跟客户解释,这不是针对谁或者对谁不放心,定制产品公司就是这样的规章制度,合作了10年,对彼此也是了解的,如果客户理解,可以少收点客户的定金,各自退让一步。

    +1 0
    评论(0)
  • 擎硕五金的答复: 2020.10.27

    公司制度,要按流程办事啊,这个也是没有办法的呢,是吧,老客户有的我们是可以先做货,后面再付款,但有的不行的呢,看情况吧。

    +1 0
    评论(0)
  • 苏州亚马森机床的答复: 2020.10.27

    跟客户再沟通下,这个确实是公司的规章制度,自己没办法左右的,合作这么久了,该走的流程还是要走的,希望能理解一下。

    +1 0
    评论(0)
  • 东莞伊贝斯的答复: 2020.10.27

    可能是今天客户心情不好吧,公司流程必须要遵守的,不然后果业务员承担不起。

    +1 0
    评论(0)
我来回答 提问